У дизайн-сервисов своя специфика: сам файл открывается, курсоры коллег двигаются, а вот шрифты не грузятся и ИИ-функции молчат. Причина в том, что эти части живут на разной инфраструктуре.
Почему часть функций отваливается
Совместное редактирование работает через постоянное соединение, которое обычно проходит. Шрифты и ИИ-функции подтягиваются с отдельных серверов, у которых свои региональные правила.
Отсюда впечатление «работает наполовину».
Что помогает
Включите зарубежную локацию до открытия файла — некоторые ресурсы кэшируются на всю сессию.
🇧🇪 Бельгия или 🇳🇱 Нидерланды — 45 мс, совместное редактирование остаётся отзывчивым.
Для ИИ-функций, если они всё ещё молчат, попробуйте 🇺🇸 США.
Мелочи
После смены локации перезагрузите вкладку или приложение.
Не переключайте страну во время совместной работы — соединение с коллегами оборвётся.
Шесть локаций в любом тарифе
Россия, Нидерланды, Бельгия, Швеция, Эстония и США — без доплат. Обновите профиль подписки в приложении, и серверы появятся в списке. Нет подписки? Пробный период оформляется на сайте за пару минут, без карты.
Для дизайна берите ближнюю европейскую локацию: там важна отзывчивость. Американскую подключайте, только если конкретные ИИ-функции не отвечают.