Публичная оферта

Последнее обновление: апрель 2026

1. Предмет оферты

Компания VPN RUS Client (далее — "Исполнитель") предлагает физическим и юридическим лицам (далее — "Клиент") услуги виртуальной частной сети (VPN) на условиях данной публичной оферты.

2. Условия и стоимость услуг

Сервис предоставляется в соответствии с выбранным Клиентом тарифным планом:

Базовый план: Доступ к 30+ серверам, до 1 Гбит/с, поддержка 3 устройств одновременно
Профессиональный план: Все возможности Базового плана плюс приоритетная поддержка и защита от утечек DNS
Премиум план: Все возможности Профессионального плана плюс выделенный IP-адрес и приоритетный канал связи

Стоимость указана в российских рублях. Все цены включают НДС. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг с уведомлением Клиента за 14 дней до вступления изменений в силу.

3. Сроки действия подписки

Месячная подписка: действует 30 дней
Годовая подписка: действует 365 дней
Вспомогательные пакеты: действуют согласно условиям выбранного пакета

Подписка автоматически продлевается на новый период, если Клиент не отменит её в соответствии с разделом 4 данной оферты.

4. Отмена и возвраты

Клиент может отменить подписку в любое время через личный кабинет или мобильное приложение
После отмены подписки доступ к Сервису заканчивается по окончании текущего расчётного периода
Возврат средств за оставшееся время не производится, если подписка была активна более 48 часов
Возврат в полном размере производится, если подписка была активна менее 48 часов и Клиент не использовал Сервис

5. Возможности и ограничения

Исполнитель гарантирует:

Стабильность работы Сервиса 99,9% времени месяца
Поддержку всех основных платформ: Windows, macOS, iOS, Android, Linux
Своевременное обновление приложения и серверных решений
Техническую поддержку через Telegram-бот и email

6. Ограничения использования

Клиент обязуется не использовать Сервис для:

Совершения незаконных действий или нарушения законодательства
Распространения вредоносного ПО или выполнения кибератак
Нарушения авторских прав и интеллектуальной собственности
Массового сканирования сетей или порт-скейтерства
Торговли подписками или их перепродажи
DDoS-атак или других форм кибератак

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственность за:

Убытки, возникшие в результате использования Сервиса
Качество интернет-соединения Клиента
Действия третьих сторон или провайдеров
Прямые или косвенные убытки от использования или невозможности использования Сервиса

8. Оплата

Оплата производится через защищённые платёжные системы
Оплата должна быть произведена до активации подписки
Исполнитель принимает платежи через международные платёжные системы и криптовалюту
Все платежи обрабатываются защищённо и конфиденциально

9. Защита учётных данных

Клиент несёт полную ответственность за конфиденциальность своих учётных данных. Исполнитель не несёт ответственности за несанкционированный доступ к учётной записи Клиента в результате разглашения Клиентом своих учётных данных.

10. Прекращение услуги

Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуги Клиенту без возмещения убытков в случае:

Нарушения Клиентом условий данной оферты
Использования Сервиса в незаконных целях
Выполнения кибератак или попыток компрометации безопасности Сервиса
Нарушения технических ограничений или terms of service

11. Форс-мажор

Исполнитель не несёт ответственность за временное прерывание услуги, вызванное форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, аварии, действия государственных органов и пр.).

12. Изменения в оферте

Исполнитель вправе изменять условия данной оферты с уведомлением Клиента не менее чем за 14 дней. Продолжение использования Сервиса означает согласие Клиента с новыми условиями.

13. Рассмотрение претензий

Все претензии и жалобы рассматриваются в течение 14 дней с момента их поступления. Клиент может отправить претензию через Telegram-бот @vpnrus_client_bot или на email support@vpnrus.ru

14. Заключение

Использование Сервиса означает полное согласие Клиента со всеми условиями данной публичной оферты. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.